針對新客戶的釋疑

最近有朋友反映怎麼證件的價格越來越貴？其實相對於那些詐騙集團，我們的報價其實是相當便宜合理，因為他們只是想騙您的錢，漫天喊價的獅子大開口。而我們是實實在在的想接您的訂單做生意。由於高磅數模造紙及進口印刷油墨的價格全面攀升，我們不得不做相對調整來反映成本。

最近也有一位很可愛也很可敬的客戶（當然他之前有很慘痛受騙經驗）連續用極為嚴厲的口吻在e-mail裡質疑我們好幾天。我們很感謝他的耐心詢問，當然最後也做成了他這筆訂單，收到證書之後他極為開心滿意。說實在話,我們都長期處於超時工作的狀態,不同的客戶有不同的要求,而且必須盡全力達成，所以針對新客戶許多累積已久的疑問，實在沒時間一一說明清楚。下面我們摘要說明,如果您有相似的問題,歡迎您詳細閱讀，更歡迎您經常來信詢問。

首先請客戶們不要用網路跳蚤廣告上那些所謂的"...【專業合法代辦】.."不實的或報紙上那些分類小廣告的標準來看待我們。再來就是請客戶如下的反問自己和那些不肖騙徒...

1. 他們是否能提供空白樣本用視訊方式先讓您察看？如果不能，怎麼保證您付款以後，能收得到貨？
2. 他們的文件是否具備真品文件的防偽技術？例如背景紫外光水印、雷射光變燙金、光變防偽線、微字體印刷...對方給您的保證，如果收到貨以後完全是兩回事，您怎麼辦？
3. 他們是否有同一類型的文件1張，10張，甚至100張'空白證書樣本'給您看？如果對方沒有，請問他們用什麼為你製作文件？
4. 網路上po文代辦的留言成百上千、形形色色、光怪陸離，曾幾何時有任何一個能維持經營超過5年？

在這個行業中，我們遇過數不清的客戶，也遇過許多偽裝成客戶想要探聽虛實的騙子。往往一些無辜的客戶在付了錢以後，而且還是全額一次付清以後，對方就音訊全無，對方聯繫的msn或即時通再也不上線，e-mail不回，手機空號...等類似事件。

最後，簡單描述一下我們的特色：

5年來良好信譽以即時視訊作為驗證品質與收貨保證的交易模式

各式文件上百種，印刷廠開模一貫作業的專業技術，滿足客戶各種需要

365天Skype即時線上及24小時內回覆e-mail的客戶服務


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